Krótka przerwa techniczna 4 maja - co się dzieje i co to dla Ciebie znaczy
W poniedziałek 4 maja, między 9:00 a 14:00, na chwilę wyłączymy naszą aplikację i stronę www. Robimy porządki, które od dawna były w planach - przenosimy system na nową infrastrukturę.
Wiem, że „przerwa techniczna” brzmi jak coś, co warto przeczytać uważniej. Stąd ten wpis - żeby spokojnie wyjaśnić, co się dzieje i czego się spodziewać.
Co się dzieje?
Przenosimy aplikację z kursami i sklep ze starego adresu na nową, dedykowaną subdomenę: moja.szybkanauka.pro. Główna strona zostaje tam, gdzie jest - na szybkanauka.pro.
To rozdzielenie pozwoli nam:
- szybciej i stabilniej obsługiwać Twoje kursy i logowanie,
- lepiej zabezpieczyć dane,
- spokojniej rozwijać nowe rzeczy bez ryzyka, że coś popsuje to, co już działa.
Kiedy dokładnie?
Poniedziałek, 4 maja 2026, między 9:00 a 14:00.
W tym oknie aplikacja i sklep będą niedostępne. Liczymy, że wrócimy szybciej, ale rezerwujemy sobie pełne pięć godzin na spokojne przejście i testy.
Co zauważysz po przerwie?
Trzy rzeczy:
1. Aplikacja i strona www poprosi Cię o ponowne zalogowanie.
Logujesz się tym samym e-mailem i hasłem, którego używasz teraz. To jednorazowe - tylko po tej jednej zmianie.
2. Twoje konto otrzymuje nowy adres.
Po zalogowaniu na stronie www zobaczysz, że jesteś na moja.szybkanauka.pro zamiast na starym adresie. To nadal Twoje konto, z tymi samymi kursami. W aplikacji nie zauważysz żadnej zmiany.
3. Stare linki dalej działają.
Wszystkie zakładki, które masz zapisane i linki z naszych dawnych maili automatycznie przekierują Cię na nowy adres. Niczego nie musisz aktualizować.
Twoje kursy, postępy i zakupy zostają na miejscu. Niczego nie tracisz, niczego nie musisz odzyskiwać. Twoje:
- ukończone lekcje i postęp w kursie,
- historia zakupów i dostęp do produktów,
- pliki audio i materiały dodatkowe,
- ustawienia konta
przechodzą razem z Tobą na nowy adres.
Co jeśli logowanie nie zadziała?
Może się zdarzyć - czasem ktoś nie pamięta, jaki dokładnie e-mail lub hasło podawał przy zakupie, albo aplikacja zawiesi się na ekranie logowania. Wtedy:
1. Spróbuj wylogować się i zalogować ponownie,
2. Sprawdź, czy używasz dokładnie tego e-maila, na który dostajesz nasze wiadomości,
3. Jeśli to nie pomoże - napisz do nas na [email protected] Sprawdzimy konto ręcznie i odpiszemy najszybciej, jak się da.
Nie zostawiamy nikogo z tym sam na sam. Jeśli coś nie zadziała tak, jak powinno, napisz - jesteśmy po to, żeby pomóc.
Dlaczego o tym piszemy z wyprzedzeniem?
Bo szanujemy Twój czas i Twoje zaufanie. Wolimy uprzedzić, że na chwilę zniknie dostęp, niż żebyś usiadł rano do lekcji i zobaczył pustą stronę.
Po naszej stronie wszystko jest przygotowane - ekipa techniczna, plan awaryjny, testy. Po Twojej stronie wystarczy jedno: w poniedziałek 4 maja po 14:00 zaloguj się ponownie do aplikacji.
Dzięki za cierpliwość i za to, że jesteś z nami.